History

5 min read

Buka Logs → History untuk pengiriman lintas channel, atau buka log channel untuk satu channel saja.

Kegunaan halaman ini

Riwayat pengiriman outbound lintas channel — ID log, device, penerima, pratinjau pesan, channel, status, dan stempel waktu — WhatsApp, Telegram, WABA, dan email dalam satu tabel yang dapat dicari.

Riwayat pesan — pencarian, filter channel, dan tabel lintas channel

Contoh data ditampilkan.

Retensi

Data audit kirim di balik log ini disimpan 7 hari pada akun Free dan 30 hari pada akun berbayar. Lihat Plan & kuota → Retensi data.

Riwayat lintas channel

Logs → History menggabungkan aktivitas outbound WhatsApp, Telegram, WABA, dan email sehingga Anda bisa melacak pengiriman tanpa membuka setiap log channel.

Gunakan filter Channel untuk membatasi ke satu channel, atau gunakan pintasan di subtitle halaman (WA log, Telegram log, WABA log, Email log) untuk melompat ke halaman log khusus channel tersebut.

Pencarian dan filter

Pencarian berbasis kolom: klik area pencarian dulu, pilih kolom yang dicari, lalu ketik kueri Anda.

Filter channel, device, dan status di samping pencarian

Filter / kontrol	Fungsi
Search	Recipient, Log ID, atau Message — lihat kolom pencarian di bawah
Channel	All channels, WhatsApp, Telegram, WABA, atau Email
Device	Filter menurut device pengirim — pilih Channel dulu (nomor WhatsApp, bot Telegram, device WABA, atau pengirim email)
Status	All statuses, Sent, atau Failed
Export CSV	Unduh baris yang cocok (termasuk ID dan Device)

Kolom pencarian

Kolom pencarian	Cocok dengan	Panjang minimum
Recipient	Nomor telepon atau alamat email yang mengandung kueri Anda	3 karakter
Log ID	Seluruh ID numerik persis dari kolom ID	Hanya ID lengkap
Message	Isi pesan atau teks subjek yang mengandung kueri Anda	3 karakter

Pencarian Recipient dan Message memindai 1.000 pengiriman terbaru per langkah (menghormati Channel, Device, dan Status). Jika pengiriman lama mungkin masih cocok, Kirisan menampilkan Continue search di bawah tabel — perilaku yang sama dengan log per channel.

Log ID mengembalikan hasil segera dan tidak memakai Continue search. Masukkan seluruh ID numerik dari kolom ID (hanya kecocokan persis).

Tabel history

Setiap baris adalah satu pengiriman outbound:

Tabel history — ID, device, penerima, channel, status, dan waktu kirim

Kolom	Arti
ID	ID baris pengiriman unik — salin seluruh angka untuk pencarian Log ID (hanya kecocokan persis)
Device	Device pengirim untuk channel tersebut — lihat di bawah
Recipient	Tujuan utama (telepon, chat id, atau email)
Target	Nilai target mentah dari payload pengiriman (jika berbeda dari Recipient)
Message	Pratinjau terpotong dengan ikon channel
Channel	WhatsApp, Telegram, WABA, atau Email
Status	sent atau failed
Sent	Kapan pengiriman dicatat

Baris bisa diklik — Kirisan membuka pratinjau pesan sesuai channel (gelembung gaya WhatsApp, gelembung Telegram, atau pratinjau HTML email).

Popup pratinjau pesan

Ketika pencarian Recipient atau Message memindai batch tanpa kecocokan tetapi masih ada pengiriman lebih lama, gunakan Continue search:

Continue search — pindai 1.000 pengiriman lebih lama berikutnya

Kolom Device menurut channel

Channel	Device menampilkan
WhatsApp	Nama device + nomor Fonnte (dari Devices)
Telegram	Username atau nama bot (dari Devices)
WABA	Nama tampilan + telepon Cloud API (dari Devices)
Email	Nama pengirim + alamat from (dari Emails)

Jika pelacakan device tidak disimpan untuk pengiriman lama, Device menampilkan — — gunakan Recipient, Message, atau Log ID sebagai gantinya.

Tips

Filter Channel dulu, lalu Device jika Anda perlu satu nomor WhatsApp, bot, device WABA, atau pengirim email.
Cari Recipient atau Message setelah mempersempit Channel (dan opsional Device).
Gunakan Log ID jika dukungan atau respons API memberi Anda ID baris persis dari kolom ID.
Log per channel juga menawarkan filter Device (atau Sender untuk email) jika Anda bekerja di satu channel saja.

Log per channel

Setiap channel mengekspos log sendiri yang dapat dicari dan dipaginasi dengan ID, Device (atau Sender untuk email), kolom pencarian, dan perilaku Continue search yang sama:

Channel	Menu sidebar
WhatsApp	Channel → WhatsApp → Logs
Telegram	Channel → Telegram → Logs
WABA	Channel → WABA → Logs
Email	Channel → Email → Logs

Baris biasanya mencakup status, penerima, pratinjau konten, dan stempel waktu. Baris gagal menampilkan detail error untuk dukungan.

Pratinjau log Email menampilkan teks biasa yang diekstrak dari body HTML (tanpa markup). Daftar Recent sends di beranda dashboard memakai gaya yang sama untuk baris email.

Log webhook

Webhooks → Logs mencantumkan percobaan pengiriman ke endpoint Anda — kode HTTP, durasi, dan pesan error.

Log khusus email

Selain log pengiriman, tinjau:

Email → Bounce — alamat yang gagal permanen atau sementara
Email → Suppression — penerima yang diblokir

Terkait

Inbox — pesan masuk WhatsApp, WABA & Telegram (Logs → Inbox)
Statistics — volume lintas channel dan tren pengiriman (Logs → Statistics)
Baca statistik lintas channel — bandingkan jendela waktu dan baca grafik harian
Log WhatsApp
Log Telegram
Log WABA
Log Email