Semua kontak

7 min read

Buka Contact → All Contacts.

Fungsi halaman ini

Direktori Contacts adalah buku alamat bersama di semua channel. Setiap orang memiliki name, setidaknya satu pengenal jangkauan (WhatsApp, Telegram, atau email), notes opsional, field extra data kustom, dan keanggotaan dalam satu atau lebih groups.

Gunakan kontak saat mengirim dari Send → Send (satu penerima atau target Contact massal), campaigns, dan pengiriman recurring. Pengaturan device juga dapat menambahkan pengirim masuk ke grup secara otomatis — lihat Auto-add dari device.

Daftar kontak — pencarian, tabel, grup, dan aksi massal

Data sampel ditampilkan.

Daftar kontak

Kontrol / kolom	Fungsi
Import	Buka dialog impor — file CSV atau Google Sheet.
Add Contact	Buat satu kontak secara manual.
Search	Berbasis field — pilih Name, WhatsApp, Telegram, atau Email, lalu ketik (minimum 3 karakter). Lihat Cari kontak.
Select all on this page	Centang setiap baris di halaman saat ini untuk hapus massal.
Delete all / Delete selected (N)	Hapus kontak secara permanen. Grup tetap ada; daftar anggota dikosongkan.
Name	Nama tampilan. Menampilkan notes, badge N extra untuk field kustom, dan chip group jika diatur.
WhatsApp	Telepon dalam format internasional tanpa `+` (misalnya `628123456789`).
Telegram	Pengguna atau chat ID Telegram.
Email	Alamat email untuk pengiriman email.
Actions	Edit atau Delete pada setiap baris.

Paginasi muncul di bawah jika Anda memiliki lebih banyak baris daripada satu halaman.

Setiap kontak memerlukan setidaknya satu dari WhatsApp, Telegram, atau email. Name wajib.

Cari kontak

Pencarian berbasis field — klik area pencarian terlebih dahulu, pilih kolom yang dicari, lalu ketik kueri Anda (minimum 3 karakter).

Langkah	Yang Anda lakukan
1. Klik pencarian	Popup Search in terbuka — pilih Name, WhatsApp, Telegram, atau Email sebelum mengetik
2. Ketik kueri	Kirisan memfilter daftar setelah Anda mencapai panjang minimum
3. Ganti field	Klik pill field di kiri (misalnya Name ▼) untuk mengganti kolom — mengganti menghapus kueri

Field pencarian	Cocok dengan
Name	Nama kontak yang mengandung teks Anda (tidak peka huruf besar/kecil)
WhatsApp	Nomor WhatsApp yang mengandung digit Anda
Telegram	ID pengguna atau chat Telegram yang mengandung teks Anda
Email	Alamat email yang mengandung teks Anda

Jika Anda mengetik kurang dari tiga karakter, Kirisan menunggu dan menampilkan petunjuk singkat di bawah bilah pencarian.

Tambah atau edit kontak

Klik Add Contact atau Edit pada baris.

Edit kontak — pengenal, grup, dan field extra data

Data sampel ditampilkan.

Field	Yang dimasukkan
Name	Wajib — ditampilkan di daftar dan pemilih pengiriman.
WhatsApp	Hanya digit, kode negara disertakan, tanpa `+`.
Telegram	ID pengguna atau chat numerik dari Telegram.
Email	Digunakan untuk pengiriman channel email.
Notes	Label privat (misalnya `VIP customer`) — tidak dikirim ke penerima.
Add to group	Cari dan centang satu atau lebih daftar Contact → Groups.
Extra data	Pasangan key/value kustom (misalnya `city`, `promo_code`) — tersedia sebagai variabel template saat mengirim.

Klik Add Contact (atau Save saat mengedit).

Impor kontak

Klik Import di halaman daftar.

Impor kontak — file CSV, unduhan contoh, dan penugasan grup opsional

Data sampel ditampilkan.

File CSV

Pilih CSV file.
Klik zona drop dan pilih file .csv, atau gunakan Download example untuk file awal.
Opsional pilih groups untuk menambahkan setiap baris impor ke grup tersebut.
Klik Import.

Contoh CSV — kolom name, whatsapp, telegram, email, notes, dan extra data

Data sampel ditampilkan — baris 1 adalah header; data dimulai di baris 2.

Kolom yang diharapkan (baris pertama = header; nama fleksibel):

Kolom	Wajib	Catatan
`name`	Ya	Dilewati jika kosong.
`whatsapp`	Salah satu dari tiga	Juga cocok dengan header seperti `phone`, `number`, `wa`.
`telegram`	Salah satu dari tiga	Juga cocok dengan `tg`.
`email`	Salah satu dari tiga
`notes`	Tidak	Disimpan pada kontak.
Header lainnya	Tidak	Menjadi extra data (misalnya `city`, `promo_code`).

Contoh baris header:

name,whatsapp,telegram,email,notes,city,promo_code

Setiap baris harus memiliki name plus setidaknya satu dari whatsapp, telegram, atau email.

Duplikat WhatsApp, Telegram, atau email

Setiap pengenal milik satu kontak saja per akun — nomor WhatsApp, ID Telegram, atau email yang sama tidak bisa disimpan pada dua kontak.

Impor tidak memperbarui kontak yang ada saat baris mengulang pengenal yang sudah tersimpan. Kirisan membuat kontak baru hanya jika pengenal bebas.

Jalur impor	Yang terjadi pada pengenal duplikat
CSV file	Baris tersebut gagal dengan error simpan. Baris sebelum kegagalan sudah tersimpan; impor berhenti dan menampilkan error.
Google Sheet	Batch yang berisi duplikat gagal. Batch sebelumnya (hingga 500 baris masing-masing) mungkin sudah dikomit; toast melaporkan berapa banyak yang diimpor dan dilewati.

Untuk mengubah nama, notes, grup, atau extra data untuk seseorang yang sudah ada di direktori, gunakan Edit pada barisnya alih-alih mengimpor ulang.

Baris duplikat dalam file yang sama berperilaku sama: baris pertama menang; baris berikutnya dengan pengenal yang sama gagal.

Google Sheet

Beralih ke Google Sheet.
Tempel URL sheet (https://docs.google.com/spreadsheets/d/…).
Bagikan sheet sebagai Anyone with the link — Viewer (atau publish to web).
Gunakan nama kolom yang sama seperti CSV (name, whatsapp atau phone, email, notes, plus kolom tambahan). Telegram didukung pada impor CSV; pengimpor Google Sheet saat ini memetakan phone / whatsapp dan email saja.
Opsional tetapkan group, lalu klik Import.

Hingga 10.000 baris per impor Google Sheet. Baris tidak valid (nama atau pengenal hilang) dihitung sebagai skipped di toast hasil. Baris dengan pengenal yang sudah ada di file dapat gagal batch — lihat Duplikat WhatsApp, Telegram, atau email di atas.

Gunakan kontak saat mengirim

Target pengiriman	Cara kontak digunakan
Contact (tanpa nama Campaign)	Pilih satu kontak dari direktori.
Contact (dengan nama Campaign)	All contacts atau custom multi-select — disimpan sebagai kampanye.
Kampanye Recurring	Memuat ulang All contacts atau pilihan Anda pada setiap eksekusi.

Lihat Send messages dan Campaigns.

Field extra data dapat mengisi placeholder template saat alur pengiriman mendukung variabel — lihat Variables.

Auto-add dari device

Saat mengedit device WhatsApp, Telegram, atau WABA, Contacts → Auto-add senders to group dapat menyimpan pengirim masuk baru secara otomatis:

Buka Channel → channel → Devices.
Edit device.
Di bawah Contacts, pilih grup (atau biarkan None).
Simpan.

Pengobrol baru ditambahkan ke All Contacts (jika baru) dan ditempatkan di grup tersebut. Ini terpisah dari impor manual di halaman ini.

Tips

Gunakan groups untuk segmentasi newsletter, VIP, atau wilayah — lihat Groups.
Jaga nomor WhatsApp dalam format internasional yang konsisten untuk menghindari entri yang terlihat duplikat.
Impor CSV terlebih dahulu, lalu perbaiki baris dengan Edit untuk notes dan field tambahan.
Delete all menghapus setiap kontak tetapi mempertahankan definisi grup kosong.

Terkait

Groups — segmentasi kontak untuk pengiriman dan auto-add
WA Groups — grup obrolan WhatsApp (bukan daftar kontak)
Send messages — target pengiriman Contact
Campaigns — pengiriman kontak massal dan berulang
WhatsApp Devices — auto-add pengirim ke grup
Telegram Devices — auto-add pengirim ke grup
Variables — extra data dalam template