Apa itu webhook
Webhook adalah kebalikan arah dari API. Bukan server Anda yang memanggil Kirisan untuk mengirim, melainkan Kirisan yang memanggil server Anda saat ada kejadian — paling sering pesan masuk di device atau alamat email yang terhubung.
Anda mendaftarkan URL HTTPS di dashboard. Saat event terjadi, Kirisan mengirim POST berisi JSON plus header (nama event, tanda tangan opsional). Aplikasi sebaiknya menjawab 2xx dengan cepat, lalu memproses payload di belakang kalau pekerjaannya berat.
Contoh penggunaan: sinkronkan chat ke CRM, jalankan bot sendiri, unduh file dari message.file.url, atau picu Zapier / Make / n8n (mereka yang menyediakan URL publik).

Dashboard vs server Anda
| Inbox / autoreply di dashboard | Webhook Anda | |
|---|---|---|
| Setup | Tanpa kode | Endpoint HTTPS publik |
| Logika | Keyword, Flow, balas di UI | Apa pun yang bisa dilakukan kode Anda |
| Bukti pengiriman | Log webhook di Kirisan | Log di aplikasi Anda |
Keduanya bisa dipakai bersamaan: Kirisan tetap bisa menyimpan inbox dan menjalankan autoreply, sambil memberitahu URL Anda.
Selanjutnya
Referensi: Ringkasan webhook · Webhook di dashboard · Webhooks